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Garantie der Xbox One verlängern

Diskutiere Garantie der Xbox One verlängern im Probleme und Hilfe Forum im Bereich Xbox One; Zitat von Battledoerk Bei mir klappts irgendwie nicht, logge mich ein, geh dann auf "ein gerät registrieren",und dann kommt wieder ein login fenster. Gebe meine ...


  1. #21
    WiiStalker
    Zitat Zitat von Battledoerk Beitrag anzeigen
    Bei mir klappts irgendwie nicht, logge mich ein, geh dann auf "ein gerät registrieren",und dann kommt wieder ein login fenster.

    Gebe meine user id und passwort an und dann erscheint "access denied"?!
    Falls du es über ein smartphone probierst geht es nicht, war zumindest so bei mir so. Bei mir kam auch immer Access denied. . Habe es dann über den PC gemacht und dort konnte ich die Garantie verlängern

    Gesendet von meinem HTC One mit Tapatalk 2

  2. Anzeige
    Hallo NexsusXP,

    schau Dir mal diese Ratgeber an. Vielleicht findest du dort etwas für dich.
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  3. #22
    Battledoerk
    Das wars;-)

    Nicht dran gedacht,danke!

  4. #23
    WiiStalker
    Kein Problem, helfe doch gerne

    Gesendet von meinem HTC One mit Tapatalk 2

  5. #24
    hilfe123
    ich bekomme in den nächsten Tagen mein Ersatz gerät da mein erstes kaputt ist(schwarzer Bildschirm) kann ich das dann auch nochmal verlängern-also die Garantie?

  6. #25
    Boarder76
    Garantie verlängert sich eigentlich nicht, nach austausch des Gerätes! Wenn du sie schon 2 Monate hättest, dann kaputt Gegengaben wäre und du ein austausch gerät bekämest, so würdest du nur noch 10 Monate Garantie haben!

  7. #26
    slimmer2
    Das Gerät musst/solltest aber registrieren

    Sent from my RM-821_eu_euro2_248 using Tapatalk

  8. #27
    Boarder76
    Ja, und schwups sind es 14 Monate mehr!!,

  9. #28
    Mindraxx
    also ich habe es gemacht finde ich Supper von Microsoft Microsoft weis wie man seine kunden behandelt

  10. #29
    Buff4lo
    Ich mache es jetzt auch, denn die xbox one garantie berträgt LAUT MS NUR 1 JAHR
    hier stehts:
    Support - Xbox.com

    2.Garantiezeit
    Unbeschadet einer gesetzlichen Gewährleistung, die Ihnen womöglich gemäß dem für Sie geltenden lokalen Recht zusteht, und falls dieses Recht nicht eine längere Garantiezeit vorschreibt, gewährt Microsoft diese Garantie für den Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Datum, an dem dieser Xbox One von einem autorisierten Einzelhändler erworben wird, sowie 90 Tage für Zubehör, das von einem autorisierten Einzelhändler erworben wird.
    nebenbei hallo, ich bin der neue. hab mich extra hier angemeldet um das missverständnis von slimmer2 aufzuklären

    CoD Ghost spieler dürfen mir gerne ne anfrage schicken oder einfach mal einladen, in meiner FL hat kaum einer die one

  11. #30
    Boarder76
    Und ist nur für erstbesteller, damit die Kunden keine Angst vor Kinderkrankheiten haben brauchen.

  12. #31
    Letter
    Zitat Zitat von wizzzla Beitrag anzeigen
    Wenn ich recht informiert bin gewähren viele Firmen (MS, Apple, Sony) immer ein Jahr Garantie und danach ein Jahr Gewährleistung. Und die Gewährleistung kannst du eigentlich knicken, da musst du irgendwas erfüllen was zu 90% vom Hersteller abgestritten werden kann. Also bekommst du damit 15 Monate Garantie mehr, wenn ich mich jetzt nicht täusche
    Falsch. Gewährleistung und Garantie sind was völlig anderes.
    Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers. Hier wird dir GARANTIERT, dass das Produkt während der Garantiezeit ohne Probleme läuft.

    Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben und richtet sich gegen den gewerblichen Verkäufer.
    Der Verkäufer steht hier 2 Jahre dafür gerade, dass er dir keine mangelhafte Wäre geliefert hat bzw. verkauft hat.
    Gewährleistung bringt aber effektiv oft nur ein halbes Jahr was. Im ersten halben Jahr wird vermutet die Ware war mangelhaft bei Kauf. Nachdem halben Jahr tritt eine Beweislastumkehr ein und du müsstest beweisen, dass das Produkt schon beim Kauf mangelhaft war. Was aus Sicht eines Laien in den meisten Fällen unmöglich ist.

    Zitat Zitat von Boarder76 Beitrag anzeigen
    Geh zu gamestop und beschwere dich. 14 Tage Rückgaberecht! Also gilt dad auch für GarantieVerlängerung
    Woher entnimmst du, dass man ein 14 tätiges Rückgaberecht hat?
    bietet gamestop das allgemein an?

  13. #32
    slimmer2
    Ist gesetzlich vorgeschrieben die widerruffrist

    Sent from my RM-821_eu_euro2_248 using Tapatalk

  14. #33
    wizzzla
    Zitat Zitat von Letter Beitrag anzeigen
    Falsch. Gewährleistung und Garantie sind was völlig anderes.
    Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers. Hier wird dir GARANTIERT, dass das Produkt während der Garantiezeit ohne Probleme läuft.

    Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben und richtet sich gegen den gewerblichen Verkäufer.
    Der Verkäufer steht hier 2 Jahre dafür gerade, dass er dir keine mangelhafte Wäre geliefert hat bzw. verkauft hat.
    Gewährleistung bringt aber effektiv oft nur ein halbes Jahr was. Im ersten halben Jahr wird vermutet die Ware war mangelhaft bei Kauf. Nachdem halben Jahr tritt eine Beweislastumkehr ein und du müsstest beweisen, dass das Produkt schon beim Kauf mangelhaft war. Was aus Sicht eines Laien in den meisten Fällen unmöglich ist.


    Woher entnimmst du, dass man ein 14 tätiges Rückgaberecht hat?
    bietet gamestop das allgemein an?
    Naja das ist doch das was ich gemeint habe ^^ nur bissi ausführlicher

  15. #34
    abrissbirne
    Zitat Zitat von Boarder76 Beitrag anzeigen
    Ja, und schwups sind es 14 Monate mehr!!,
    Dito! Bei mit jetzt auch

  16. #35
    Letter
    Zitat Zitat von slimmer2 Beitrag anzeigen
    Ist gesetzlich vorgeschrieben die widerruffrist

    Sent from my RM-821_eu_euro2_248 using Tapatalk
    Ne.
    Widerrufsrecht hast du nur bei fernabsatzverträgen, also bei Verträgen die z.B. im Internet geschlossen werden. Im Geschäft nicht

  17. #36
    Mortifyer
    Richtig. Kann ich bestätigen. Alles andere ist Kulanz und man hat keinen Rechtsanspruch.


    Antwort Hilfreich? Lass ein Like da!

  18. #37
    D0hl
    Hey Ho,

    ich wollt meine Box auch registrieren aber bei mir war Xbox One und meine Xbox One Kinect schon registriert obwohl ich das noch gar nicht gemacht hatte.

    Normalerweise müsste dann doch auch dabei stehen bis wann meine Garantie läuft, aber da kommt dann immer nur
    "Leider können wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zu diesem Zeitpunkt nicht.
    • Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut."


    Der Fehler steht da jetzt schon seit 3 Tagen... und jetzt weiß ich gar nicht ob das geklappt hat oder nicht weil ich ja eigentlich gar nichts gemacht hatte...
    Hat das jemand von euch auch oder gibts da nen Trick?

    Danke

  19. #38
    saker
    Probiere den Support von Microsoft zu kontaktieren auf xbox.de

    Die werden Dir weiterhelfen können. Bei mir hat es geklappt

  20. #39
    JI oke IR
    Moin,

    also die Konsole und das Kinect haben 2 Jahre Garantie und Zubehör 1 Jahr. Siehe hier:

    Welcher Garantiezeitraum gilt für Xbox One Konsolen und Zubehörteile?

    Die Garantien lauten wie folgt:

    • Xbox One Konsole und Kinect for Xbox One: 2 Jahre
    • Zubehör: 1 Jahr


    Somit holt man durch die Registrierung ca. drei Monate raus, wie bereits erwähnt.

    Und wie auch schon erwähnt, 14 Tage Rückgabe hat man NUR bei Fernabsatz. Im Ladengeschäft wird davon ausgegangen, dass man das Produkt testen konnte und sich genau Informiert was bei Fernabsatz eben nicht möglich ist. Deswegen kann man bei einem Fernabsatzgeschäft das Produkt binnen 14 Tagen ohne angaben von Gründen zurückgeben.

  21. #40
    motuvintage
    Also ich habs auch gemacht und somit hat sich die Garantie nicht um ein volles Jahr verlängert sondern lediglich (in meinem Fall) vom 22.11.2015 auf den 16.02.2016. Immerhin für umsonst nehme ich´s gern mit :-) Habe auch noch nie irgendeine Zusatzgarantie abgeschlossen. Meistens sind die Hersteller (wie ich aus dem Bekanntenkreis wei0) äußerst kulant, da die wollen, dass du auch die nächste Konsole am 1. Tag kaufst :-) Klingt logisch oder ? :-)

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