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Xbox Music Pass Probleme - unfähiger MS Support mal wieder

Diskutiere Xbox Music Pass Probleme - unfähiger MS Support mal wieder im Probleme und Hilfe Forum im Bereich Xbox One; Hi Leute, ich habe ein Problem mit meinem Music Pass festgestellt, wo mir der Support mal wieder nicht helfen kann... Hauptsache 100€/Jahr bezahlen für sowas ...


  1. #1
    gummimann88
    Angry

    Xbox Music Pass Probleme - unfähiger MS Support mal wieder

    Hi Leute,

    ich habe ein Problem mit meinem Music Pass festgestellt, wo mir der Support mal wieder nicht helfen kann... Hauptsache 100€/Jahr bezahlen für sowas und dann geht nix udn keienr kann helfen.

    Also zu meinem Problem:
    Bei einigen Liedern ist es so, dass ich nur Vorschauen abspielen kann oder dort steht, dass das Lied nicht verfügabr ist. Beispielsweise bei allen Liedern von den Böhsen Onkelz.

    Kann das mal jemand gegenprüfen? Wenn das normal ist, wieso zahle ich dann nen Heidengeld für den Dreck?

    Sorry für meine Wortwahl, die Inkompetenz des Supports hat mich eben echt wieder aufgeregt.

    Viele Grüße

  2. Anzeige
    Hallo gummimann88,

    schau Dir mal diese Ratgeber an. Vielleicht findest du dort etwas für dich.
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  3. #2
    gummimann88
    hat keiner nen Xbox Music Pass und kann das mal testen? :(

  4. #3
    sLe3pYx
    ich weiß noch dass während meiner 30 tage test version auch viele lieder nicht mehr vorhanden waren in der sammlung die vorher gingen und aktuelle alben auch kaum funktioniert haben. mag vllt an meinem musikgeschmack liegen aber zu dem zeitpunkt als ich es getestet habe absolut nicht mit z.b mit spotify zu vergleichen.

  5. #4
    CalimeroX
    Das ist einfach dann der Fall, wenn die Musik nicht verfügbar ist, bzw bisher nicht verfügbar ist. Bei den Toten Hosen zB ist es genauso.
    Soll aber mit der Zeit immer weiter aufgefüllt werden. Soweit ich weiss, ist derzeit vorallem deutsche Musik oft davon betroffen bzw deutsche Gruppen.

    Kann mir gut vorstellen, dass das mal wieder mit der Gema zusammenhängt.. das ist aber reine Spekulation von mir

    BTW: Hier gibts nen großen Xbox Music Thread, hättest du da mal reingeschaut, den Music Pass gibts nämlich viel viel viel viel günstiger als 100€ im Jahr.

  6. #5
    gummimann88
    und der SUpport meint mein Account hat ne Macke und es jetzt an Amerika weitergeleitet^^ Komischerweise hatte ich nie Probleme mit dem Account.. aber irgendwie konnten die im Support meien Daten nirgends einsehen.. wenn ich mich anmelde, kann ich Sie einsehen

    Sachen gibts^^

  7. #6
    CalimeroX
    Ja das der Support sowas nicht sagen kann, kann ich auch nicht nachvollziehen. Ich kann dir auch keine 100% Sicherheit geben, so wurde mir das jedoch gesagt. Ich hab mich nämlich über das selbe gewundert als ich die Hosen anmachen wollte.
    Aber als Tipp, bei eBay kriegst du 12 Monate Xbox Music für 33€ ca, also wenn du nicht schon für ein Jahr gezahlt hast schau da mal nach

  8. #7
    gummimann88
    War es bei dir auch so, dass einige Alben zwar mit Titeln angezeigt werden, amn die Titel jedoch garnicht abspielen kann oder nur ne 30s lange Vorschau??

  9. #8
    CalimeroX
    Ja genau so war es. Und übers Radio kam auch direkt nur "Ähnliche Musik" und nichts von ihnen selber. Kannst ja einfach mal selber nach den Toten Hosen suchen, da dürfte es dann genauso sein.

  10. #9
    hiphauer
    ich hab den pass und bei mir kann man doe onkelz auch nicht hören nur vorschau

  11. #10
    Tilgi
    Das ist über alle das gleiche, auch bei Napster und Spotify. Es gibt halt Bands, darunter einige Deutsche, deren Werke man nicht innerhalb solcher Flats laden oder hören kann. Eine Flat bei so einem Dienst heißt nicht gleich, dass man da komplett alles findet, was man auch auf CD kaufen kann (leider). Liegt also nicht an MS

  12. #11
    b54
    Das liegt daran, das der Dienst xbox Music nicht die Rechte an den stücken gekauft hat, deshalb kann man die auch nicht streamen, also die Nutzungsrechte fürs Streaming , da Onkels nen leichter rechtstouch nachgesagt wird, wundert mich das nicht



    Gesendet von meinem iPad Air mit Tapatalk

  13. #12
    slimmer2
    Am Handy wird gesagt ich verfüge nicht um die Rechte um es anzuhören, bei Bösen Onkelz

    Mit Tapatalk auf dem Nokia Lumia 920

  14. #13
    Das Oh
    das liegt unter anderem daran das Bands wie Toten Hosen, Rammstein, Böhse Onkelz, Die Ärzte u.v.m. einfach nicht erlauben das ihre Songs gestreamt werden, weil ihnen die vergütung nicht passt und sie wollen lieber das man ihre CD`s kauft. Und das auch der punkt warum MS die trotzdem listet und 30 sek. anbietet - du kannst das Album regulär bei den kaufen!

  15. #14
    slimmer2
    Steht auch unter http://www.xbox.com/de-DE/music/music-pass
    Bei *

    Mit Tapatalk auf dem Nokia Lumia 920

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