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Microsoft Support offline

Diskutiere Microsoft Support offline im Probleme und Hilfe Forum im Bereich Xbox One; Weiß jemand warum der offline ist? Laut Microsoft Seite ist der heute von 10-18 Uhr geöffnet. Chat und Telefon ist nicht erreichbar....


  1. #1
    Patrick9091

    Microsoft Support offline

    Weiß jemand warum der offline ist? Laut Microsoft Seite ist der heute von 10-18 Uhr geöffnet. Chat und Telefon ist nicht erreichbar.

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    Hallo Patrick9091,

    schau Dir mal diese Ratgeber an. Vielleicht findest du dort etwas für dich.
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  3. #2
    Apollinaris
    Sonntags ist der in Deutschland zu.

  4. #3
    Patrick9091
    Dann frage ich mich, warum auf der deutschen Microsoft Seite steht, dass die heute von 10-18 Uhr geöffnet haben. Ausserdem sitzt der deutsche Support in Portugal und nicht in Deutschland.

  5. #4
    Apollinaris
    Ich kann dir nur sagen wie's ist.

  6. #5
    xxx_Gid_xxx
    Zitat Zitat von Apollinaris Beitrag anzeigen
    Ich kann dir nur sagen wie's ist.
    Aber von so einem TOP Support darf man schon Erreichbarkeit an Feiertagen und in der Nacht erwarten .

  7. #6
    klIckX bT
    Zitat Zitat von xxx_Gid_xxx Beitrag anzeigen
    Aber von so einem TOP Support darf man schon Erreichbarkeit an Feiertagen und in der Nacht erwarten .
    Eher nicht.

  8. #7
    TheRock1401
    Du würdest es toll finden an Feiertagen oder sowas für irgendwelche kackbratzen erreichbar zu sein um dich dann mit deren First World Problems rumzuschlagen!?
    Support usw in allen Ehren, aber denkt doch mal bitte an die armen Mitarbeiter! Also manche Leute sind einfach nur asi was sowas anbelangt

  9. #8
    Archie Medes
    Selbst Euer Friseur hat einen Ruhetag in der Woche. Leute gibets

  10. #9
    Atreus1
    Zitat Zitat von Patrick9091 Beitrag anzeigen
    Dann frage ich mich, warum auf der deutschen Microsoft Seite steht, dass die heute von 10-18 Uhr geöffnet haben. Ausserdem sitzt der deutsche Support in Portugal und nicht in Deutschland.
    Naja nicht ganz. Es soll wohl auch nen Support in hier in DE geben besser gesagt in Münster /NRW
    Nur weiß keiner wo genau. Deswegen weiß auch niemand ob das wirklich stimmt.

    Gesendet von meinem SM-G925F mit Tapatalk

  11. #10
    xxx_Gid_xxx
    Normal sollte auch am 24. Dezember Support da sein falls irgendwas defekt ist. Ich arbeite auch am We usw und heul nicht herum. Die Leute können sich ja eine andere Arbeit dafür aussuchen wenns net passt.. Immerhin gibts für so was Zuschläge und somit liegt das ganze an MS TOP Mitarbeiter für ihren TOP Support zu motivieren

  12. #11
    TheRock1401
    Das ist bei ms wie jeder anderen großen Firma auch gegeben und nennt sich Bereitschaftsdienst bzw Notdienst. Wird in diesem Fall hier aber nur in entsprechenenden Abteilungen gemacht wie zB Netzwerk etc wenn zB an xmas diese spastis wieder das Netzwerk lahmlegen etc.
    Ein normaler Kundenservice braucht das nicht 24/7

  13. #12
    xxx_Gid_xxx
    Jo das mein ich ja damit. Da siehste doch dass das ganze klar von MS schon gegeben ist. Gewohnte Spitzenklasse ist das wie immer

  14. #13
    TheRock1401
    Zitat Zitat von xxx_Gid_xxx Beitrag anzeigen
    Jo das mein ich ja damit. Da siehste doch dass das ganze klar von MS schon gegeben ist. Gewohnte Spitzenklasse ist das wie immer
    Was ich meinte, gibt es überall! Sony usw haben das ebenfalls.

  15. #14
    xxx_Gid_xxx
    Ne Sony Support ist nicht so korrekt

  16. #15
    TheRock1401
    Ich habe nicht vom normalen Support/Hotline etc gesprochen!

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