Microsoft Support offline

Diskutiere Microsoft Support offline im Probleme und Hilfe Forum Forum im Bereich Xbox Forum; Weiß jemand warum der offline ist? Laut Microsoft Seite ist der heute von 10-18 Uhr geöffnet. Chat und Telefon ist nicht erreichbar.
Patrick9091

Patrick9091

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Weiß jemand warum der offline ist? Laut Microsoft Seite ist der heute von 10-18 Uhr geöffnet. Chat und Telefon ist nicht erreichbar.
 
Apollinaris

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Sonntags ist der in Deutschland zu.
 
Patrick9091

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Dann frage ich mich, warum auf der deutschen Microsoft Seite steht, dass die heute von 10-18 Uhr geöffnet haben. Ausserdem sitzt der deutsche Support in Portugal und nicht in Deutschland.
 
Apollinaris

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Ich kann dir nur sagen wie's ist.
 
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TheRock1401

Guest
Du würdest es toll finden an Feiertagen oder sowas für irgendwelche kackbratzen erreichbar zu sein um dich dann mit deren First World Problems rumzuschlagen!?
Support usw in allen Ehren, aber denkt doch mal bitte an die armen Mitarbeiter! Also manche Leute sind einfach nur asi was sowas anbelangt
 
Archie Medes

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Atreus1

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Dann frage ich mich, warum auf der deutschen Microsoft Seite steht, dass die heute von 10-18 Uhr geöffnet haben. Ausserdem sitzt der deutsche Support in Portugal und nicht in Deutschland.
Naja nicht ganz. Es soll wohl auch nen Support in hier in DE geben besser gesagt in Münster /NRW
Nur weiß keiner wo genau. Deswegen weiß auch niemand ob das wirklich stimmt.

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xxx_Gid_xxx

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Normal sollte auch am 24. Dezember Support da sein falls irgendwas defekt ist. Ich arbeite auch am We usw und heul nicht herum. Die Leute können sich ja eine andere Arbeit dafür aussuchen wenns net passt.. Immerhin gibts für so was Zuschläge und somit liegt das ganze an MS TOP Mitarbeiter für ihren TOP Support zu motivieren :)
 
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TheRock1401

Guest
Das ist bei ms wie jeder anderen großen Firma auch gegeben und nennt sich Bereitschaftsdienst bzw Notdienst. Wird in diesem Fall hier aber nur in entsprechenenden Abteilungen gemacht wie zB Netzwerk etc wenn zB an xmas diese spastis wieder das Netzwerk lahmlegen etc.
Ein normaler Kundenservice braucht das nicht 24/7
 
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xxx_Gid_xxx

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Jo das mein ich ja damit. Da siehste doch dass das ganze klar von MS schon gegeben ist. Gewohnte Spitzenklasse ist das wie immer :)
 
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xxx_Gid_xxx

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Ne Sony Support ist nicht so korrekt :)
 
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TheRock1401

Guest
Ich habe nicht vom normalen Support/Hotline etc gesprochen!
 
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