Seite 1 von 2 12 LetzteLetzte
Ergebnis 1 bis 20 von 33
Like Tree1Likes

Kann Guthaben nicht verwenden!?

Diskutiere Kann Guthaben nicht verwenden!? im Xbox Live Forum im Bereich Xbox One Online; Habe mir kürzlich 3x 10€ XBOX Guthaben geholt, habe es aufgeladen. Naja problem ist, dass ich das guthaben zwar in meinem microsoft konto sehe aber ...


  1. #1
    germanmtlp

    Kann Guthaben nicht verwenden!?

    Habe mir kürzlich 3x 10€ XBOX Guthaben geholt, habe es aufgeladen. Naja problem ist, dass ich das guthaben zwar in meinem microsoft konto sehe aber damit nichts kaufen kann und auf der xbox steht, dass ich 0€ guthaben habe.

    Wenn ich was kaufen will kann ich das nur mit kreditkarte!

    Ich bin echt ratlos!

    Bitte um Hilfe
    Grüße

  2. Anzeige
    Hallo germanmtlp,

    schau Dir mal diese Ratgeber an. Vielleicht findest du dort etwas für dich.
    Registrieren bzw. einloggen, um diese und auch andere Anzeigen zu deaktivieren
  3. #2
    reLayyy
    Abend.

    Lass mich raten, du hast ab und zu die Nationalität auf der XBox geändert? (Standort)
    Musst zurück in das Land, in dem du eingezahlt hast.

  4. #3
    BASH4Y0U
    Vielleicht in einem anderen store eingelöst?

  5. #4
    germanmtlp
    reLayyy
    wie mach ich das?

    danke schonmal

  6. #5
    reLayyy
    Wenn du nicht weißt wie man das Land auf der XBox ändert, wird es recht wenig bringen.
    Meine Theorie war dass du die Nation auf beispielsweiße Italien geändert hast, dort dein Guthaben eingelöst hast, und dann wieder zurück auf Deutschland gestellt hast.

    Wenn das nicht der Fall ist, habe ich erstmal nur Standardvorschläge vonwegen Aktualisieren, XBox neustarten, Support anschreiben ..

    Trotzdem viel Glück.

  7. #6
    Barbie
    Schon probiert was über den PC zu kaufen ?

  8. #7
    germanmtlp
    ja ich habe es gemacht aber weiß halt nicht mehr wie und ja über den pc geht es auch nicht.

  9. #8
    reLayyy
    1. Melden Sie sich auf der Konsole mit Ihrem Xbox Live-Gamertag an.
    2. Wechseln Sie zu Einstellungen.
    3. Wählen Sie System aus.
    4. Wählen Sie Sprache & Standort aus.
    5. Wählen Sie aus der Liste den neuen Standort und anschließend Jetzt neu starten aus.

  10. #9
    Khazmadu
    Hast du auch eine Rechnungsadresse angegeben? Soweit ich weiß braucht man eine. Auch wenn du mit Guthaben bezahlen willst.

  11. #10
    Barbie
    Zitat Zitat von Khazmadu Beitrag anzeigen
    Hast du auch eine Rechnungsadresse angegeben? Soweit ich weiß braucht man eine. Auch wenn du mit Guthaben bezahlen willst.
    Dann würde da stehen das man eine eingeben muss.
    Ich denke mal er hat von DE auf Ösi oder umgekehrt gewechselt und jetzt halt das falsche Land eingestellt.

  12. #11
    Khazmadu
    Zitat Zitat von Barbie Beitrag anzeigen
    Dann würde da stehen das man eine eingeben muss.
    Ich denke mal er hat von DE auf Ösi gewechselt und jetzt halt das falsche Land eingestellt.
    Im US und JP-Store auf jedenfall nicht. Da bekommt man dann auch nur die Kreditkarte als Option.
    Da musst du deine Adresse auf xbox.com angeben.

  13. #12
    Barbie
    Zitat Zitat von Khazmadu Beitrag anzeigen
    Im US und JP-Store auf jedenfall nicht. Da bekommt man dann auch nur die Kreditkarte als Option.
    Da musst du deine Adresse auf xbox.com angeben.
    Solange du kein Guthaben hast ja, aber wenn du es hast und keine Rechnungsadresse angegeben hast fragt der dich immer danach, bin ich mir zu 101% sicher.

  14. #13
    germanmtlp
    Ja das Land ist nicht schuld :/

  15. #14
    germanmtlp
    Ich kann mein Guthaben auch nicht auf xbox.com im store verwenden

  16. #15
    Khazmadu
    Zitat Zitat von Barbie Beitrag anzeigen
    Solange du kein Guthaben hast ja, aber wenn du es hast und keine Rechnungsadresse angegeben hast fragt der dich immer danach, bin ich mir zu 101% sicher.
    Ich weiß nicht wie es im DE Store ist. Aber im JP Store war es definitiv nicht so. Auch im US Store als ich die angeben musste. Aber das ist auch schon wieder über 1 Jahr her. Kann sich also auch mittlerweile geändert haben.

    Er kann ja mal auf xbox.com schauen. Dort würde man es ja auch stehen wenn das Geld z.b. im AT Store verfügbar ist.

  17. #16
    Barbie
    Dann mal den Support anschreiben, weiß nun auch nicht mehr weiter.

  18. #17
    germanmtlp
    Khazmadu
    Wo kann man das genau schauen, ob das Geld im AT Store verfügbar ist?

  19. #18
    Barbie
    account.live.com
    Da meldeste dich kurz mit deinen Daten an, gehst dann auf Zahlung und Abrechnung und dann auf Einkaufsverlauf, da kannst du dann alle verschiedenen Konten einsehen und was wo gekauft oder eingelöst worden ist.

  20. #19
    germanmtlp
    Ja 30,00€ Guthaben aber wie gesagt ich kann es nicht benutzen weder auf der xbox oder im store

  21. #20
    Barbie
    Deswegen sollst du ja gucken wo genau du es eingelöst hast, also welches Land ausgewählt war während der Einlösung.

Seite 1 von 2 12 LetzteLetzte

Ähnliche Themen


  1. Kann GTA 5 nicht starten!: Hallo! Hab mir über USA GTA 5 vorbestellt und auf DEUTSCH geladen. Heut war Termin und ich kann das Spiel nicht starten, weil ich es angeblich...



  2. Wo kann ich den US Guthaben auf Xbox Store bestellen?: Hallo, Wo kann ich den US Guthaben bestellen? Am besten Online Code. MfG



  3. Xbox One kann update nicht laden - startet nicht mehr!: Hurra, ich hab nen Problem :( Bin Beta Tester und hab vor einigen Tagen das 254MB große Beta Update geladen. Lief alles ohne Probleme. Nun hab...


Besucher kamen mit folgenden Suchbegriffen:

xbox one mit guthaben bezahlen

xbox one kann nicht mit guthaben bezahlen

das guthaben im microsoft konto kann auf dieser einkaufsplattform nicht verwendet werden

xbox mit guthaben bezahlen

wieso kann ich mein microsoft guthaben nicht verwenden

guthaben auf der xbox one benutzen

xbox live guthaben verwenden

xbox one guthaben verwenden

guthaben im microsoft konto kann auf dieser einkaufsplattform nicht verwendet werden

xbox one spiele kaufen mit guthaben

was machen wenn die xbox guthabenkarte nicht geht

xbox guthaben nutzen

xbox one spiele mit guthaben kaufen

wie verwende ich das geld das ich auf meinem microsoftkonto habe um mir spiele zukaufenmit microsoft guthaben bei xbox bezahlenwarum kann ich mein mirolsoftguthaben nicht verwendendas guthaben im microsoft-konto kann auf dieser einkaufsplattform nicht verwendet werdenxbox guthaben spiele kaufeneinkaufsplattform für microsoft guthabenkann ich von einem anderen land xbox live guthaben in Deutschland verwendenmicrosoft guthaben nicht verwendbarmicrosoft guthaben benutzenkann ich meinen gamertag auch mit microsoft guthaben bezahlenxbox guthaben karte restguthabenwas kann man mit microsoft konto guthaben alles zahlen