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Xbox Support ist schlecht geworden

Diskutiere Xbox Support ist schlecht geworden im Allgemeines Forum im Bereich Xbox One; Xbox putt -> Excision whäwhä?...


  1. #21
    DeinTeddybaer
    Xbox putt -> Excision whäwhä?

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    Hallo l 3xcision l,

    schau Dir mal diese Ratgeber an. Vielleicht findest du dort etwas für dich.
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  3. #22
    xKingTidusx
    Naja, deshalb jetzt den kompletten Support für schlecht zu erklären ist totaler mumps.
    Ich hatte schon öfters Probleme und der Support hat mir immer ausgezeichnet geholfen, bis jetzt gab es noch nix was der Support nicht lösen konnte.

    Aber ich kann deine Ärger verstehen, immerhin ist deine Konsolen ziemlich jung.

    Und sowie hardmika es geschrieben hat, stimmt es.

  4. #23
    atticus_finch
    leute leute leute... da machst du grad diesen thread auf und ein geschreie kommt dir entgegen das es knallt!!!

    wie bereits weiter oben beschrieben hat der hersteller zunächst zweimal die möglichkeit nachzubessern. heißt das ding zu reparieren. sollte danach das problem weiter bestehen hast du anspruch auf ersatz... dann gibt es in besonderen fällen noch so sachen wie schadenersatz aber das lassen wir hier mal jetzt weg sonst kommt der eine oder andere noch auf dumme gedanken

    grundsätzlich würde ich dir vorschlagen einfach nach dem gespräch das nichts gebracht hatte erneut anzurufen...

    wenn ich überlege wie du gleich hier im forum abgehst und in deinem frust dann andere angehst... und dann zwei seiten später wieder ganz cool bist möchte ich nicht unbedingt von dir am telefon angeschautzt werden denke da hilft nur zwei dreimal kräftig durchatmen und nen beruhigungstee trinken... danach einfach nochmal anrufen oder wie auch schon beschrieben den chat benutzen...

  5. #24
    Gurkensepp
    Und da umtauschen wo du die konsole gekauft hast geht auch nicht?

  6. #25
    atticus_finch
    solange es nicht mm oder saturn ist müsste es eigentlich dort auch kein problem sein oder wobei die doch meist das ding auch erstmal alle mittlerweile einschicken

  7. #26
    Angel
    Also ich chatte mit MS wegen einem Defekt an der Konsole bzw Zubehör nicht mehr.

    Ich mache direkt ein Ticket über mein Hardwareprofil auf uns schicke sie ein.
    Wieso soll ich mich im Support Chat ärgern lassen.

  8. #27
    Gurkensepp
    Also ich hab nein Controller, von wem war der nochmal , im Saturn tauschen wollen und da sie keinen solchen da hatten hab ich einen Gutschein bekommen. Im Endeffekt hab ich 20 € gewinn gemacht

  9. #28
    l 3xcision l
    Zitat Zitat von atticus_finch Beitrag anzeigen
    leute leute leute... da machst du grad diesen thread auf und ein geschreie kommt dir entgegen das es knallt!!!

    wie bereits weiter oben beschrieben hat der hersteller zunächst zweimal die möglichkeit nachzubessern. heißt das ding zu reparieren. sollte danach das problem weiter bestehen hast du anspruch auf ersatz... dann gibt es in besonderen fällen noch so sachen wie schadenersatz aber das lassen wir hier mal jetzt weg sonst kommt der eine oder andere noch auf dumme gedanken

    grundsätzlich würde ich dir vorschlagen einfach nach dem gespräch das nichts gebracht hatte erneut anzurufen...

    wenn ich überlege wie du gleich hier im forum abgehst und in deinem frust dann andere angehst... und dann zwei seiten später wieder ganz cool bist möchte ich nicht unbedingt von dir am telefon angeschautzt werden denke da hilft nur zwei dreimal kräftig durchatmen und nen beruhigungstee trinken... danach einfach nochmal anrufen oder wie auch schon beschrieben den chat benutzen...
    beruhigungsbier

    Ich meine ja auch das Ich es Komisch finde, der Typ vom Support sagte

    Support : oh sie haben eine besondere Xbox.
    Ich: wie besonders.
    Support: ja die ist Weiß,
    Ich: denke mir nur ähh Ok Ja die gibt es im jeden Handel.
    Support : da können wir leider nur eins machen, blablabla und er sagte die zweite möglichkeit fällt leider weg weil die "besonders" ist.

    Ich so ahh Ok und wo ist der Sinn?

    Er sagte ja die ist Weiß.

    Ich so Ja und

    Er ja sofort ausstausch ist nicht möglich

    Ich weil die besonders ist?

    Typ: Ja genau

    Zitat Zitat von atticus_finch Beitrag anzeigen
    solange es nicht mm oder saturn ist müsste es eigentlich dort auch kein problem sein oder wobei die doch meist das ding auch erstmal alle mittlerweile einschicken
    Richtig, die schicken die eh ein ist dann nur mehr aufwand für mich.

  10. #29
    Angel
    Also ich hatte meine Konsole auch eingeschickt.
    hat glaube ich 1 Woche gedauert da hatte ich sie wieder.

    Eine Woche ohne XBOX geht doch auchmal.

  11. #30
    l 3xcision l
    Zitat Zitat von Master Chief Beitrag anzeigen
    Also ich hatte meine Konsole auch eingeschickt.
    hat glaube ich 1 Woche gedauert da hatte ich sie wieder.

    Eine Woche ohne XBOX geht doch auchmal.
    Ich klar, eine Woche ist doch Top, und schnell.

    Ich spreche mit denn Thema ja auch nur das an Warum die Weiße da irgendwie weniger Rechte hat.

    Voll die Komischen Rassisten da Normalweiße ist es immer dass die Weißen Vorrang haben

  12. #31
    atticus_finch
    Zitat Zitat von Master Chief Beitrag anzeigen
    Also ich hatte meine Konsole auch eingeschickt.
    hat glaube ich 1 Woche gedauert da hatte ich sie wieder.

    Eine Woche ohne XBOX geht doch auchmal.
    vor allem wenn man schreibt
    Zockt man mal nicht länger und schaltet die Konsole ein, liest die One keine CDS mehr.

  13. #32
    Gurkensepp
    Ist doch z.B. auch beim titanfall Controller das der tausch länger dauert. Beim normalen schwarzen dauerts eine Woche und beim tf Controller hab ich 3 Wochen gewartet.

  14. #33
    Sheldon
    Wen du eine Versicherung in den Geschäft abgeschlossen hast wie zB Satrun für mehre Jahre kannst du , die dort umtauschen.

    Habe mein Controller auch dort sofort umgetauscht bekommen.

  15. #34
    Angel
    Ich glaube meine XBox hat noch nicht mal nee CD gesehen.

    Vielleicht ist mein Laufwerk auch defekt.

  16. #35
    l 3xcision l
    Zitat Zitat von atticus_finch Beitrag anzeigen
    vor allem wenn man schreibt
    Ich glaube du verstehst hier was falsch.

    Ich hab mit dem Thread gefragt, wo der Sinn ist wegen nicht austausch bei einer Weißen nur bei Schwarzen. Es geht nicht um Zocken

  17. #36
    atticus_finch
    Zitat Zitat von l 3xcision l Beitrag anzeigen
    Ich klar, eine Woche ist doch Top, und schnell.

    Ich spreche mit denn Thema ja auch nur das an Warum die Weiße da irgendwie weniger Rechte hat.

    Voll die Komischen Rassisten da Normalweiße ist es immer dass die Weißen Vorrang haben
    naja deine überschrift ist das was man als erstes ließt und da schreibst du nunmal das der support schlecht geworden ist... mich würde jetzt echt interessieren ob das wirklich so ist mit der weißen box oder ob du wirklich nur irgend so nen noob dran hattest der keinen bock hatte oder sein kontingent für das verschicken von tauschboxen schon verbraucht war... wenn du uns allen nen gefallen machen willst und dem thread hier ne bedeutung geben willst dann ruf doch einfach nochmal schnell beim support an und check das nochmal ab ob die weiße wirklich "Elenore" unter den Xboxen ist

  18. #37
    l 3xcision l
    Zitat Zitat von atticus_finch Beitrag anzeigen
    naja deine überschrift ist das was man als erstes ließt und da schreibst du nunmal das der support schlecht geworden ist... mich würde jetzt echt interessieren ob das wirklich so ist mit der weißen box oder ob du wirklich nur irgend so nen noob dran hattest der keinen bock hatte oder sein kontingent für das verschicken von tauschboxen schon verbraucht war... wenn du uns allen nen gefallen machen willst und dem thread hier ne bedeutung geben willst dann ruf doch einfach nochmal schnell beim support an und check das nochmal ab ob die weiße wirklich "Elenore" unter den Xboxen ist
    Der Typ war ein Schwarzer.....

  19. #38
    atticus_finch
    Zitat Zitat von l 3xcision l Beitrag anzeigen
    Ich glaube du verstehst hier was falsch.

    Ich hab mit dem Thread gefragt, wo der Sinn ist wegen nicht austausch bei einer Weißen nur bei Schwarzen. Es geht nicht um Zocken
    erstens smiley beachten und zweitens wolltest du einen soforttausch... daraus habe ich geschlossen das dir eine woche zu lange dauert... da dein eröffnungsthread jedoch erschließen lässt das du länger nicht gespielt hast meine anmerkung von oben... aber nicht wieder aufregen alles gut brauner "beruhigungsbierhinheb" #alkoholistkeinelösung

  20. #39
    l 3xcision l
    Zitat Zitat von atticus_finch Beitrag anzeigen
    erstens smiley beachten und zweitens wolltest du einen soforttausch... daraus habe ich geschlossen das dir eine woche zu lange dauert... da dein eröffnungsthread jedoch erschließen lässt das du länger nicht gespielt hast meine anmerkung von oben... aber nicht wieder aufregen alles gut brauner "beruhigungsbierhinheb" #alkoholistkeinelösung
    Doch ist ne Lösung

    Hab jetzt mal Chat gemacht, da ist ne Frau dran vll hat die ja mehr Plan.

  21. #40
    atticus_finch
    Zitat Zitat von Gurkensepp Beitrag anzeigen
    Ist doch z.B. auch beim titanfall Controller das der tausch länger dauert. Beim normalen schwarzen dauerts eine Woche und beim tf Controller hab ich 3 Wochen gewartet.
    stimmt... die weiße gibts ja auch nur in dem sunset bundle oder? also somit ja wirklich ne specialedition... wie die cod version halt auch

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