Elektrohandel Vorbestellung Täuschung?

jaeger1982 · 23.08.2017

Kajikichi schrieb:
MS hat keine Skorpio Editionen mehr vorrätig

in Irland und Frankreich dachte ich gibt es noch welche

hardmika · 23.08.2017

Egal wie man es betrachtet es ist eine scheiß Situation.

Habt ihr nicht so eine Art Verbraucherschutz den man da um rat fragen kann?

Kajikichi · 23.08.2017

hardmika schrieb:
Egal wie man es betrachtet es ist eine scheiß Situation.

Habt ihr nicht so eine Art Verbraucherschutz den man da um rat fragen kann?

Das ist es wirklich...
Hätten sie mir früher gesagt, das sie vielleicht nicht die Skorpio Edition bekommen können, so hätte ich längst auf Microsoft bestellt. Aber jetzt sitze ich hier, kann mir die Skorpio Edition nirgendwo bestellen und mein Geld liegt immer noch bei denen. Das nenne ich mal klasse Kundenfreundlichkeit. Wieso kann Amazon sowas und Saturn bekommt das nicht hin? Mir tun die restlichen vorbesteller leid.

Ja ich habe schon überlegt meine Rechtsschutzversicherung einzuschalten.

Mir geht's garnicht darum, das ich keine bekommen habe, sondern wieso man als Vorbestellerkunde sowas nicht erfährt und erst dann wenn es zu spät ist. Hauptsache man bestellt vor und lässt das geld da

jaeger1982 · 23.08.2017

Du steigerst dich aber auch rein. Wenn man nach der E3 nirgends vorbestellen konnte, dann solltest du dir vielleicht auch mal an die eigene Nase fassen, wenn du dann 300 anzahlst für etwas, was noch gar nicht offiziell bestellt werden kann.

Ruf bei MM an und sage du willst deine Bestellung stornieren und dein Geld zurück.

Und NEIN, du hast keine Scorpio Edition vorbestellt.Denn damals wusste man davon noch gar nichts! Ja deine jetzige Bestellnummer passt dazu, aber trotzdem hast du ja das vorbestellt, was auf deiner Rechnung steht.

Also was spricht dagegen zu stornieren?
Wenn dein MM ja doch keine bekommt.

hardmika · 23.08.2017

Ob Scorpio Edition oder nicht sei mal dahingestellt, wenn ich das richtig verstanden habe gibts wohl beides nicht in dem Markt.

Also mich würd das auch Aufregen wenn ich bei einem Namenhaften Händler Vorbestelle und mehr als die Hälfte Anzahle und dann bekomm ich nichts. Vorallem wenn man sowas früh genug erfährt dann hätte man ja noch locker wo anders Bestellen können.

Zum Thema vor Offiziellen Start:

Es gibt Leute die Informieren sich nicht über soetwas. Ich hab das auch nur durch zufall mitbekommen das man die Bestellen kann.

Kajikichi · 23.08.2017

jaeger1982 schrieb:
Du steigerst dich aber auch rein. Wenn man nach der E3 nirgends vorbestellen konnte, dann solltest du dir vielleicht auch mal an die eigene Nase fassen, wenn du dann 300 anzahlst für etwas, was noch gar nicht offiziell bestellt werden kann.

Ruf bei MM an und sage du willst deine Bestellung stornieren und dein Geld zurück.

Und NEIN, du hast keine Scorpio Edition vorbestellt.Denn damals wusste man davon noch gar nichts! Ja deine jetzige Bestellnummer passt dazu, aber trotzdem hast du ja das vorbestellt, was auf deiner Rechnung steht.

Also was spricht dagegen zu stornieren?
Wenn dein MM ja doch keine bekommt.

Ich habe einen rechtsgültigen Vertrag mit Saturn abgeschlsosen, dieser besagt, das ich am Release eine Xbox one x bekommen sollte. Da die Xbox one X Standard Edition nicht ab Release verkauft wird, so kann es nur die Skorpio Edition sein. Ein handelsunternehmen darf nur vorbestellungen anbieten, die sie auch abdecken können. Je früher man vorbestellt desto früher bekommt man die wahre. Dafür müsste der Handel haften, da sie dieses auch anbieten. Dann kann ja jeder heinz-jürgen dir ein Auto anbieten und dir deine Anzahlung abnehmen und im Nachhinein gebt er dir dein Geld zurück und meint, dass er vom vorneherein garnicht wusste wieviel er bekommt. Ob das rechtens ist, daran zweifele ich

Kajikichi · 23.08.2017

hardmika schrieb:
Ob Scorpio Edition oder nicht sei mal dahingestellt, wenn ich das richtig verstanden habe gibts wohl beides nicht in dem Markt.

Also mich würd das auch Aufregen wenn ich bei einem Namenhaften Händler Vorbestelle und mehr als die Hälfte Anzahle und dann bekomm ich nichts. Vorallem wenn man sowas früh genug erfährt dann hätte man ja noch locker wo anders Bestellen können.

Zum Thema vor Offiziellen Start:

Es gibt Leute die Informieren sich nicht über soetwas. Ich hab das auch nur durch zufall mitbekommen das man die Bestellen kann.

Genauso ist es, ich habe von Saturn gar keine Benachrichtigung bekommen. Mal hauptsache keinen Vorbesteller Bescheid geben, sonst springen die ab und kaufen es woanders und Saturn macht kein Profit. Dann wartet man einfach besser ob man genügend bekommt und dann kann man die ja sowieso kurz vorm Ende Bescheid geben das man keine Xbox one x anbieten kann. Dann in einem Moment wie diesem steht der Kunde da und kann sich die Konsole nirgendwo kaufen. Der gears. chte ist der Kunde

K3lth0r · 23.08.2017

Ich glaube, das ist so nicht ganz richtig.
Anspruch auf eine Ware, sofern verfügbar. Dafür muss Saturn auch die Ware erst einmal erhalten.

Außerdem steht das ähnlich immer im Kleingedruckten. "Wenn weg, dann weg". Das ist dehnbar

Habe eine Erfahrung mit der spielegrotte gemacht. Wobei ich jetzt nicht behaupte, dass die spielegrotte das verbockt hat! Zum X1 Release habe ich dort vorbestellt. SG hat damals nur 3, in Worten DREI Exemplare erhalten und konnte diese auch verkaufen. Ich war nicht dabei und konnte somit meine das one Edition knicken

Es werden halt zuerst MS Partner wie Amazon mit großer Stückzahl bedacht, dann kommt irgendwann der Rest, wie z.b. Saturn.

Kajikichi · 23.08.2017

K3lth0r schrieb:
Ich glaube, das ist so nicht ganz richtig.
Anspruch auf eine Ware, sofern verfügbar. Dafür muss Saturn auch die Ware erst einmal erhalten.

Außerdem steht das ähnlich immer im Kleingedruckten. "Wenn weg, dann weg". Das ist dehnbar

Habe eine Erfahrung mit der spielegrotte gemacht. Wobei ich jetzt nicht behaupte, dass die spielegrotte das verbockt hat! Zum X1 Release habe ich dort vorbestellt. SG hat damals nur 3, in Worten DREI Exemplare erhalten und konnte diese auch verkaufen. Ich war nicht dabei und konnte somit meine das one Edition knicken

Es werden halt zuerst MS Partner wie Amazon mit großer Stückzahl bedacht, dann kommt irgendwann der Rest, wie z.b. Saturn.

Saturn ist ebenso ein großer Partner wie Amazon gegenüber Microsoft.

Aber darf ein Markt den überhaupt Vorbestellungen annehmen, wenn die Stückzahl nicht klar ist? Da geht doch keiner ein Risiko ein

Aber der Knackpunkt ist ja, dass ich der zweite in der Vorbestellerliste bin. Es kann ja kaum sein, das der Markt garkeine One x bekommt. Das kann ich mir garnicht denken. Microsoft gibt leider auch keine Auskunft aus. Spielgrotte finde ich Klasse, habe da auch viel vorbestellt und mir wurde wenigstens frühzeitig oft bescheid gegeben, falls die Stückzahl knapp wurde.

Anilman · 23.08.2017

wenn du nr 2 bist mach dir doch keine sorgen

also ich denke das jede mm/saturn ca 5 konsolen bekommt am release

die edition ist halt nochmals seltener als die xbox one day one damals.

es wird eine standard edition und die scorpio edition geben

ms baut eine bestimmte stückzahl und gibt die dann prozentual verteil an deren kunden.
dann sind vorbestellungen wieder kurz möglich da mehr kontingente freigegeben wurden.

wenn ms 200 000 konsolen verkauft vor release und das geld einsackt und bis zum release nur 100 000 liefert gibt es mächtig ärger.

deswegen machen die das stück für stück

was da ist wird verkauft und fertig.

RobbyRobb · 23.08.2017

um es mal einfach zu sagen dort steht weder ein lieferdatum noch um welche version es sich handelt.
da zu diesem zeitpunkt diese version noch gar nicht angekündigt war ...
sprich die haben dir nichts verkauft was sie nicht haben ....

Kajikichi · 23.08.2017

RobbyRobb schrieb:
um es mal einfach zu sagen dort steht weder ein lieferdatum noch um welche version es sich handelt.
da zu diesem zeitpunkt diese version noch gar nicht angekündigt war ...
sprich die haben dir nichts verkauft was sie nicht haben ....

Aber die Rechnung ist so gesehen ein Vertrag und mit meiner Anzahlung und der Vorbestellung habe ich einen Anrechnung auf die Leistung was mir Saturn angegeben hat.

Kajikichi · 23.08.2017

Anilman schrieb:
wenn du nr 2 bist mach dir doch keine sorgen

also ich denke das jede mm/saturn ca 5 konsolen bekommt am release

die edition ist halt nochmals seltener als die xbox one day one damals.

es wird eine standard edition und die scorpio edition geben

ms baut eine bestimmte stückzahl und gibt die dann prozentual verteil an deren kunden.
dann sind vorbestellungen wieder kurz möglich da mehr kontingente freigegeben wurden.

wenn ms 200 000 konsolen verkauft vor release und das geld einsackt und bis zum release nur 100 000 liefert gibt es mächtig ärger.

deswegen machen die das stück für stück

was da ist wird verkauft und fertig.

Wenn das Mal so stimmen würde. Wenn die wirich garnichts bekommen, war die Vorbestellung an sich nur ein Geld im Sack Aktion

Anilman · 23.08.2017

jeder markt bekommt ähnlich viele konsolen

kein mediamarkt oder saturn bekomment KEINE konsole.

bis zum release sehen die aha wir bekommen xy konsolen
also wie haben xy fillialen
dann je nach standort dann paar konsolen mehr oder weniger.

aber jede filliale sollten sicher 2 bekommen.

selbst meine ganz kleine mini filliale bekam damals ne day one zum release.

also die machen das mit absicht da die es dir stand jetzt nicht garantieren können weil die erst mit der produktion agefangen haben.

die erste charge ist fertig und wurde verteilt.

es gibt noch dutzend weitere.

freakyboy86 · 23.08.2017

Wie sich das anhört. 2 Konsolen

giggle):

jaeger1982 · 23.08.2017

Recht haben und Recht bekommen sind zwei Paar Schuhe.

Du laberst hier so rum...dann geh doch zum Anwalt. Los, leg dich wegen so einem Scheiß mit großen Konzernen an. Wie grün bist du hinter den Ohren?

Deine Versicherung schmeißt dich danach raus, und Recht bekommst du dann trotzdem nicht.

Du willst einfach nur ne Welle machen oder? Stornieren und im MS Store bestellen kannst du ja ( Irland, Frankreich )

Tust es aber nicht, wieso? Weil du lieber hier etwas stänkern willst!

hardmika · 23.08.2017

MS liefert das Gratis von Irland/Frankreich nach Deutschland oder Kostet das extra?

btw, war gerade beim Irland store da gehts wohl nicht und Frankreich auch gerade geschaut da gehts auch nicht.

Zumindest bei mir nicht. Irland kann ichs im Warenkorb legen wird aber dann gelöscht, in Frankreich kann ichs nicht im warenkorb legen.

In AT bei MM und Saturn gehts gerade wieder.

Wegen soetwas klagen würd vieleicht was in den USA bringen sonst kannst das sicher Vergessen. Aber in Ordnung ist das ganze sicher nicht wenn er Vorbestellt und anzahlt aber nicht zu Relase bekommt (ich rede jetzt nicht von der Scorpio da nur xbox one x steht)

Absoluter Wahnsinn · 23.08.2017

Wenn dat Schiff mit dem Amazonbestand untergeht bekommen auch all die die direkt nach Ankündigung der Scorpio da vorbestellt haben keine Konsole.

Eine 100 prozentige Sicherheit kann es bei Vorbestellungen gar nicht geben.

jaeger1982 · 23.08.2017

hardmika schrieb:
MS liefert das Gratis von Irland/Frankreich nach Deutschland oder Kostet das extra?

btw, war gerade beim Irland store da gehts wohl nicht und Frankreich auch gerade geschaut da gehts auch nicht.

Zumindest bei mir nicht. Irland kann ichs im Warenkorb legen wird aber dann gelöscht, in Frankreich kann ichs nicht im warenkorb legen.

In AT bei MM und Saturn gehts gerade wieder.

Wegen soetwas klagen würd vieleicht was in den USA bringen sonst kannst das sicher Vergessen. Aber in Ordnung ist das ganze sicher nicht wenn er Vorbestellt und anzahlt aber nicht zu Relase bekommt (ich rede jetzt nicht von der Scorpio da nur xbox one x steht)

Ob das in Ordnung ist oder nicht, wer weiß das shcon.

Zu dem Zeitpunkt bestellt er etwas vor, ohne zu wissen wie viele verfügbar sind. Vorbestellung auf gut Glück.

Ich habe damals die X1 auch bei der Grotte bestellt und war an Position 5, Also habe ich nur eine normale bekommen. Habe aber auch von Amazon eine bestellt gehabt, da hat es geklappt.

Es gab bei der Grotte auch genügend, die nicht mal eine normale bekommen haben. Das ist bei jeder Konsole so gewesen, auch bei der PS4. Und da haben auch ne Menge Leute vorbestellt. Ich wäre ja im Traum nie auf die Idee gekommen die Spielegrotte zu verklagen.

Meine PS4 habe ich damals auch bei der Grotte bestellt. Im April 2014. Da habe ich von der Bestellung bis zur Lieferung 3 Monate warten müssen. Alles easy.

Deine Aufregung ist völlig absurd. denn du hast ja jeder Zeit die Möglichkeit deine 300 € wieder zu bekommen. Wenn du so lange jetzt wartest, ist das ja dein Bier.

Ich bin jetzt auch raus hier, weil es eh nichts bringt

Penny · 23.08.2017

Einfach die 360 behalten und Spaß dran haben [emoji3] [emoji3]

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