Controller plötzlich teildefekt

Diskutiere Controller plötzlich teildefekt im Hardware und Zubehör Forum im Bereich Xbox Forum; Hallo! Ich hab nun einige Monate die Xbox One und hatte bis auf das "Surren" anfangs keine Probleme mit dem Teil. Aber seit gestern funktioniert...
H

Horst-Uwe

Threadstarter
Dabei seit
06.01.2014
Beiträge
190
Punkte für Reaktionen
24
Hallo!

Ich hab nun einige Monate die Xbox One und hatte bis auf das "Surren" anfangs keine Probleme mit dem Teil. Aber seit gestern funktioniert meine RB-Taste nur noch sporadisch u. beim rechten Stick ist es so, dass ich nicht komplett nach unten steuern kann. Also mechanisch is alles wie vorher, Druckpunkte sind nicht verändert. Hoffe ich konnte es einigermaßen erklären ;)

Nun meine Fragen: kann ich das selber irgendwie reparieren oder bekomme ich einen Ersatz dafür? Wenn ja: was muss ich dafür tun?
 
Flokke385

Flokke385

Dabei seit
24.11.2014
Beiträge
537
Punkte für Reaktionen
145
Xbox Gamertag
Fl0kk3
Einfach beim Support anrufen und das Problem schildern. Dann musst du ihn da hin schicken und die werden ihn dir zu 99% ersetzen :)
 
H

Horst-Uwe

Threadstarter
Dabei seit
06.01.2014
Beiträge
190
Punkte für Reaktionen
24
Wo genau anrufen ? Muss ich da irgendwas angeben? Find meine Rechnung nicht mehr :(
 
R

RobbyRobb

Guest
Rechnung ist völlig wurst weil das über die Seriennummer der Konsole läuft
Kontakt
 
Zuletzt bearbeitet:
H

Horst-Uwe

Threadstarter
Dabei seit
06.01.2014
Beiträge
190
Punkte für Reaktionen
24
Meine Unwissenheit is beschämend! Hab die Konsole bei Amaz... gekauft. Muss ich die Konsole dann irgendwo registriert haben?
 
R

RobbyRobb

Guest
sofern das noch nicht geschehen machen die das dann für dich
oder du mußt das während dessen angeben
 
Anilman

Anilman

Dabei seit
06.03.2014
Beiträge
8.114
Punkte für Reaktionen
2.440
Bei microsoft support anrufen
Problem schildern
Konsolenseriennummer angeben.
Daten checken
Per mail versandaufkleber drucken auf paket controller rein bei ups?! Abgeben.
Ab versandtag ca. 5 werktage haste nen neuen in der hand.

Notfalls 2 controller kaufen oder ausleihen :)
Habe 2 konsolen und erweiterte garantie deswegen bin ich gut genug abgesichert :)
 
H

Horst-Uwe

Threadstarter
Dabei seit
06.01.2014
Beiträge
190
Punkte für Reaktionen
24
Also, hab da was im Internet gefunden. Ich musste da alles ausfüllen und nun bin ich da, wo ich die Sachen ausdrucken soll. Aber nirgendwo steht was von UPS, geschweige denn wohin ich den schicken soll. Gebühren fallen angeblich keine an (!?)
 
Flokke385

Flokke385

Dabei seit
24.11.2014
Beiträge
537
Punkte für Reaktionen
145
Xbox Gamertag
Fl0kk3
Hm komisch. Also ich weiß das man die bei ups abschickt. Entweder du machst einen Termin mit denen aus und die holen das bei dir daheim ab. Oder wenn du nen Shop in der nähe hast bringst du das da hin. Und so wie ich das verstanden habe reicht es, dass du den Ausdruck da drauf klebst. Ups scheint dann alles weitere zu machen. Kostet auch meines Wissens nichts.
 
H

Horst-Uwe

Threadstarter
Dabei seit
06.01.2014
Beiträge
190
Punkte für Reaktionen
24
Hab nun ne Mail von UPS bekommen. Da kann ich auch was ausdrucken, das geht aber nach Frankfurt und nicht nach Tschechien. Ist das ok so? UPS Shop is nicht weit weg von mir. ;)
 
Flokke385

Flokke385

Dabei seit
24.11.2014
Beiträge
537
Punkte für Reaktionen
145
Xbox Gamertag
Fl0kk3
Das kann schon sehr gut sein. Einfach hin schicken, paar tage warten und über nen neuen Controller freuen ;)
 
P

Praeriehund

Dabei seit
02.04.2015
Beiträge
45
Punkte für Reaktionen
7
Ja es ist schon ne Schande was einem Microsoft mit seinen One Controller zumutet... Ich hatte 4-5 Jahre ne 360 besessen und musste nie einen Controller austauschen, die One besitze ich seit Januar und jetzt ist der VIERTE Controller im Austausch. Ok ich besitze 2 Stück, aber wenn man gerne mit der Freundin was zusammen zockt isses echt ärgerlich.
Kann ja nicht sein das ein Controller nur 4-8 Wochen hält und dann schon der linke Stick im Ar... ist, das ist nämlich bei den 4 ausgetauschten Controllern immer wieder das gleiche Problem.
Klar Microsoft tauscht problemlos die Controller aus, nur es ist ja auch meine Zeit und meine Nerven die ich investiere in dem ich immer wieder wie ein Trottel zum UPS Shop laufe.
Habe Microsoft auch ne entsprechende Mail geschrieben das sie sich mal was einfallen lassen sollen als Entschädigung. Das die Controller ausgetauscht werden ist für mich eine Selbstverständlichkeit im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung.

Wenn ich die Dinger noch 10mal umtauschen muss reist mir irgendwann der Geduldsfaden und die bekommen die komplette Konsole zurück, als hätte man nix anneres zutun als...
 
Sunyracer

Sunyracer

Dabei seit
03.02.2014
Beiträge
2.373
Punkte für Reaktionen
1.588
Xbox Gamertag
Sunyracer
Sorry bei allem Verständnis, aber meine Kontroller halten. Der erste hat nun fast 2 jahre auf dem Buckel und tut's noch immer. Die beiden anderen zeigen ebenfalls keine Zerfallserscheinungen. Ich gehe nun nicht gerade vorsichtig mit den Dingern um. Keine Ahnung was ihr da so mit euren Kontrollern anstellt, aber bei einem derartigen Verschleiß würde ich mir mal Gedanken über meine Spielweise machen.
 
Anilman

Anilman

Dabei seit
06.03.2014
Beiträge
8.114
Punkte für Reaktionen
2.440
Ich habe seit release nur 1 mal den controller eingeschickt
Da es die bekannten probleme gab aber ich habe ja jetzt 2 modelle hier.

Es liegt meist am anwender
Day one controller bzw limited versionen kurz nach release waren sehr anfällig.

Mal sehen wie es mim elite sein wird
 
Archie Medes

Archie Medes

Ehrenmitglied
Dabei seit
13.01.2014
Beiträge
17.350
Punkte für Reaktionen
12.931
Xbox Gamertag
Archie Medes x
Seit Day One sind meine beiden tip top. Weis auch nicht was ihr damit macht :)
 
Anilman

Anilman

Dabei seit
06.03.2014
Beiträge
8.114
Punkte für Reaktionen
2.440
Ich glaube manche benutzen den controller zum vergnügen .........

Ihr wisst ja was ich damit meine ;D

Zooooocken!!!


Manche leute haben eben mehr pech.
N kumpel von mir hatte bei der 360 auch 4-5 controller im jahr umgetauscht ich spielte seit release immer mim selben controller...

Genauso mit handy bei manchen leute hält es ohne bzw kaum kratzer mehrere jahre bei manchen wenige wochen nach kauf sieht es aus als wäre das teil gebraucht gekauft :)

Ich möchte niemanden von euch beleidigen aber es gibt so viele leute die einfach schlecht oder einfach pech haben mit gebrauch von gegenständen.


Bspw Meine ma braucht nichtmal lange das mein auto beschädigt Auch wenn durch 3'te
Bei mir bleibt das auto 6monate sicher dann wird es durch 3'te beschädigt.

Naja schlimm ists nicht ich bekomme ja nutzungsausfall habe jetzt mal wieder was besonderes bestellt dann kommt mehr pro tag raus ;D
 
H

Horst-Uwe

Threadstarter
Dabei seit
06.01.2014
Beiträge
190
Punkte für Reaktionen
24
Glaubt mir .. ich bin alles andere als brutal beim Zocken. Der Schmarrn is ja auch plötzlich aufgetaucht. Mir is der noch nicht mal runtergefallen oder so.
 
Anilman

Anilman

Dabei seit
06.03.2014
Beiträge
8.114
Punkte für Reaktionen
2.440
N kollege beschwerte sich das der controller nicht richtig funktioniert usw es sei billigschrott.

Ich habe es getested und den fehler gefunden.der anwender hat etwas draufgeschüttet und es quasi verklebbt usw.

Ja pech hatte ich auch hatte ein heftiges knacken am trigger gehabt eingeschickt und 5 tage später ein neues mit deutlich besserem druckpunkt usw.
 
Freshy

Freshy

Dabei seit
05.02.2015
Beiträge
213
Punkte für Reaktionen
29
Xbox Gamertag
Freshy925
Habe mir vor 2 Montanen nen günstigen gebrauchten titanfall Controller gekauft. Weder Rechnung noch sonst was. Hatte letzte Woche dann zum spinnen angefangen. Chat support hat direkt gesagt das der getauscht wird. Mit ups hingeschickt, die Woche nen neuen erhalten. Top Service.
 
Anilman

Anilman

Dabei seit
06.03.2014
Beiträge
8.114
Punkte für Reaktionen
2.440
Ja zubehör ist mitabgedeckt selbst wenn es nicht im paket bei der konsole dabei war!
 
Thema:

Controller plötzlich teildefekt

Controller plötzlich teildefekt - Ähnliche Themen

  • Controller schaltet automatisch ab

    Controller schaltet automatisch ab: Hallo , ich spiele Forza mit Lenkrad Logitech. und bin dabei im Discord.mein headset ist mit dem Controller verbunden , der schaltet sich jedoch...
  • Xbox series Controller wird warm und schaltet sich aus?

    Xbox series Controller wird warm und schaltet sich aus?: Ich benutze den Xbox series Controller für mein Android Smartphone eine Xbox Konsole habe ich nicht. Ich benutze AA Batterien und der Controller...
  • Aufladbare Batterien mit Controller laden?

    Aufladbare Batterien mit Controller laden?: Kann wiederaufladbare Batterie mit dem xbox series Controller aufladen wenn man den USB Kabel an den Controller angeschlossen hat (und spielt)...
  • Elite Controller V2 - Kein "smartes" wechseln möglich zwischen PC und Xbox?

    Elite Controller V2 - Kein "smartes" wechseln möglich zwischen PC und Xbox?: Hallo liebe Community, ich hatte im Internet ein ToDo gefunden, das ein smartes wechseln zwischen PC und Xbox ermöglicht. Leider scheint das mit...
  • Controller funktioniert plötzlich nicht mehr

    Controller funktioniert plötzlich nicht mehr: Hi ich habe ein Problem mit meinem Controller und hoffe man kann mir weiter helfen das Problem ist : Mein Controller ging nach kurzzeitigem...
  • Ähnliche Themen

    Oben