Rascheln in den Lautsprechern des Xbox One Stereo Headsets

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dergebbi69

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dergebbi69
Bin kein Beta Testet. Und der Controller ist auf dem neuesten Stand. Keine Verbesserung. Wenn die Klinke in einer ungünstigen Drehstellung ist, rauscht, raschelt, knistert es. Das ist definitiv nicht normal. Hat auch der Support bestätigt.

Ich bekomme ein neues und danach kann ich mein altes zurückschicken.
 
Spooner

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LC SpOoNer
War heute noch in ner Party. Dort hatte ein Nutzer des MS Headsets trotz Updates noch das Problem, dass es zu nem Echo kam. Obs allerdings am Headset/Adapter gelegen hat oder ein Partyproblem war, kann ich nicht sagen.

Nach dem Update ist allerdings mein Sennheiser PC 360 leiser geworden. War vor dem Update um einiges lauter.
 
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dergebbi69

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dergebbi69
Ob ich Porto bezahlen muss weiß ich noch gar nicht. Werde ich dann sehen.

Was Microsoft am Headset gefixt hat, ist das Knacken beim Bewegen über die Kacheloberfläche. Das läuft nun geschmeidig. Ich finde, die Konsole fühlt sich im Allgemeinen geschmeidiger an.
 
Mitmensch

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also ich kann nur sagen das mein stereo ohne probleme läuft.kein rauschen,knistern oder sonst was. einzig das echo habe ich auch drin.ist aber wirklich nur zu hören wenn sonst kein sound aus den lautsprechern kommt.
 
Spooner

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LC SpOoNer
Meins läuft ja auch ohne Probleme. Man sagte, dass ich auch ein Echo habe, allerdings nicht immer.
 
Mitmensch

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also ich höre das echo auch nicht immer deswegen denke icvh das es ein party problem ist. ich werd mal verstärkt drauf achten wann und wie oft ich es herraus hören kann
 
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dergebbi69

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dergebbi69
Kleiner Zwischenstand.

Habe heute ein neues Headset bekommen. Ich sagte dem Mitarbeiter vom Support extra mehrmals im Laufe des Gesprächs, dass es sich um das Stereo Headset handelt. Was schickt der mir? Das Mono Headset.

Also rief ich erneut an. Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Er räumte den Fehler seitens des Supports ein und schickt das Stereo Headset raus. Das nagelneue Mono Headset kann ich als Entschädigung behalten.

Was soll's. Warte ich noch ein wenig.
 
the-sunny1991

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xXPsychoSunnyXx
dergebbi69 schrieb:
Kleiner Zwischenstand.

Habe heute ein neues Headset bekommen. Ich sagte dem Mitarbeiter vom Support extra mehrmals im Laufe des Gesprächs, dass es sich um das Stereo Headset handelt. Was schickt der mir? Das Mono Headset.

Also rief ich erneut an. Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Er räumte den Fehler seitens des Supports ein und schickt das Stereo Headset raus. Das nagelneue Mono Headset kann ich als Entschädigung behalten.

Was soll's. Warte ich noch ein wenig.
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das ist doch mal Kundenfreundlichkeit
 
Mitmensch

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rayMan

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NeptunBiest411
Ich hatte vor dem update ton Aussetzer und knack Geräusche. Nun habe ich nur noch ein leises permanentes rauschen. Habt ihr das auch bei eurem ms stereo headset?

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nope...bei mir ist kein rauschen zu hören.
hatte gestern das erste mal nen echo drin,könnte aber daran gelegen haben das wir mit 8leuten in der party waren. war aber nicht weiter störend da scheinbar nur ich selber das echo höre und die anderen leute nicht beeinflusst werden.
 
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Anthony1343

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CajunRevenge439
Das einzige was da hilft ist reklamieren, sonst kann man da denke ich nicht viel machen ;)
 
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rayMan

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NeptunBiest411
Was wird eigentlich bei dem update aktualisiert. Der Controller oder der Adapter des Headsets.

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dergebbi69

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dergebbi69
Ich vermute das der Controller und der Adapter aktualisiert werden. Man soll ja den Adapter im Controller stecken lassen und den Controller nicht bewegen.
 
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dergebbi69

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dergebbi69
Nun endlich bekam ich das neue Stereo Headset von Microsoft bekommen. Es wurde nicht nur ein neuer Kopfhörer verschickt, sondern eine komplette neue Packung mit Adapter und USB-Kabel. Gott sei Dank kann ich nur sagen, denn der Fehler lag wohl doch nicht am Klinkenstecker des Kopfhörers, sondern am Adapter im Controller. Steckt das neue Headset im alten Adapter, raschelt es. Steckt es jedoch im neuen Adapter, ist alles ruhig, so wie es sein sollte.
 
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