anmeldungs problem

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david29

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Vielleicht hat ja jemand das gleiche problem
Ich habe ein kinder konto und meine dad das erziehungsberechtigten konto und wie manche die auch ein kinder konto haben mitbekommen haben wurden änderungen am service vorgenommen was die zustimmung der eltern bzw die anmeldung des elterns konto benötigt doch die angegebene email von meinem dad ist veralter und nicht mehr erreichbar und das pw weiß ich nicht mehr und wegen der falschen email kann ich es auch nicht mehr zurück setzen gibt es eine möglichkeit ein neues erziehungsberechtigten konto mit richtiger email zu erstellen ich hoffe auf ne antwort danke
 
wolle1982

wolle1982

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XPG Wolle1982
Hey,

Die frage ist warum du das zurücksetzen willst? Es hat ja den anschein das du u18 bist und somit das Kinderkonto auch seine Berechtigung hat.

Ich denke das die Community hier helfen wird wenn wir mit deinem Erziehungsberechtigtem kommunizieren.

MfG, ein Vater ;)
 
the k87

the k87

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Netter Versuch
 
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david29

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Die email meines vaters ist falsch und das pw wissen wir nicht mehr aber um das pw rauszufinden braucht man die email doch die is ja falsch und so kann microsoft keine änderung des pws an uns schicken denn die email is die falsche und nicht erreichbar
Deahalb will ich ein zweites erwachsenen konto machen mit richtiger email doch wie geht das auf der one?
 
FipS

FipS

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fipsroqt09
Support anrufen und sich verifizieren als Vater
 
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david29

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Microsoft ja etwas an den service einstellungen verändert und da brauchen sie sie zustimmung eines erwachsenen(erziehungsberechtigten konto) doch wie oben gesagt wissen wir das pw nicht mehr und kann mich so auch nicht mit dem erwachsenen konto anmleden und auch nicht das bestätigen was bedeutet dass ich mich überhaupt garnicht mit meinem kinder (normalen konto anmelden kann
 
the k87

the k87

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Ist vielleicht die email Adresse falsch?
 
DeinTeddybaer

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Einfach beim Support anrufen. Ansonsten einfach anders versuchen die geklaute Konsole zum Laufen zu bringen :D
 
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idude

Guest
Also Kontosicherheit ist bei MS ganz gross.
Wozu nimmt man auch eine falsche email adresse?
Es gibt ja bei xbox live viele arten sich zu verifizieren.
Also ein vergessenes Passwort ist da kein Problem, wenn einem der Account auch wirklich gehört.
 
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david29

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Ich kann aber mein pw nicht ändern bzw zurücksetzen weil die email falsch ist und wenn ich es über die nr. Versuche geht es auch nicht
Wie kann man ein zweites erziehungsberechtigten konto erstellen oder hinzufügen?
 
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david29

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Ja sie ist falsch sie existirt sozusagen garnicht
 
DeinTeddybaer

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Muss man sich bei der Registrierung bei MS nicht mehr über die E-Mail-Adresse verifzieren?
Also dass ein Code an die Mail geschickt wird?
 
SamFlynn

SamFlynn

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Wengolf
also mir kommt die geschichte spanisch vor. wie kann eine email adresse veraltet sein?:)
 
BASH4Y0U

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Veraltet gibt es eigentlich bei E-Mail Adressen nicht. Man kann nur das passwort nicht mehr wissen. Wenn das so ist muss dein Vater beim Support anrufen
 
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errorchief

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SamFlynn schrieb:
also mir kommt die geschichte spanisch vor. wie kann eine email adresse veraltet sein?:)
Zum Vergrößern anklicken....
Das geht ganz einfach, so wie in meinem Fall. Bin im besoffen Kopp dem web.de Club beigetreten. Da ich aber nicht eingesehen habe, dafür auch nur einen Cent zu zahlen hat web.de mein Konto gesperrt. War natürlich reinzufälig das wichtige Konto. Deshalb konnte ich so gut wie in keinem Shop oder Live irgendetwas kaufen.

Wie ich die Sache allerdings gerade gebogen bekommen habe verrate ich an dieser Stelle nicht. Das sollte der besagte Vater selbst hinbekommen, sofern es diesen in der oben genannten Geschichte so auch wirklich gibt.
 
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