Soundprobleme xbox one s

Diskutiere Soundprobleme xbox one s im Probleme und Hilfe Forum Forum im Bereich Xbox Forum; Hallo liebe community, Seit November besitze ich eine xbox one s. Es funktioniert alles tadellos außer... :) Anfangs war nach ca 2h der Ton...
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Againstme85

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Hallo liebe community,

Seit November besitze ich eine xbox one s. Es funktioniert alles tadellos außer... :)

Anfangs war nach ca 2h der Ton einfach weg. Das Switchen der Einstellungen von 5.1 bitstream auf pcm brachte Abhilfe. Mittlerweile tritt das Problem in Spielen, Netflix und Co aller 30 Minuten aus. Es gibt manchmal ein metallisches Geräusch und der Ton verschwindet. Manchmal ist er auch einfach so weg.

Abhilfe schafft hier im Moment nur 5.1 pcm. Hier tritt das Problem nicht auf.

Was hab ich probiert :

- Neuer Av receiver
- hdmi Ports am receiver gewechselt
- hdmi Kabel gewechselt
- PC als Zuspielgerät genommen (läuft tadellos)
- Support sagte das ein austausch nichts bringt da es wohl an der xbox liegt
- Hard reset durchgeführt

Angeschlossen ist die xbox per hdmi an den Av receiver (Teufel impaq) und von da per hdmi in den Fernseher.

Habt ihr noch Ideen?

Liebe grüße
Thomas
 
Ch.R.iS

Ch.R.iS

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ConFUseDisM8
Mal nen optisches kabel von der x1 zum avr und per hdmi x1 zum tv probiert?
 
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NameNamron

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NameNamron
Diese Aussage verstehe ich nicht
Support sagte das ein austausch nichts bringt da es wohl an der xbox liegt ?
Was für einen avr hast du ?
 
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Againstme85

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Optisches Kabel hab ich bestellt und wird wohl am Dienstag zugestellt.

Zum Support. Der sagte das diese Problematik wohl bei vielen vorliegt die ihre Konsole per hdmi an einen Av receiver angeschlossen haben. Ein Austausch würde wohl nichts bringen da der fehler bei der xbox liegt. Allerdings klang der Typ auch sehr inkompetent.


Ich selbst habe einen Teufel impaq 7000. Hab auch von meinem Bruder einen denon versucht. Selbes Problem.
 
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centralinxx

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centralinxx
Hab nen Harman Kardon per HDMI dran und der Ton klappt da perfekt. Weiß aber auch grad nicht was ich eingestellt habe. AV Receiver zeigt nur durchgehend DTS an.
Also grundsätzlich scheint es ja per HDMI zu gehen. Liegt dann evtl doch an verschiedenen Receivern oder halt an der Einstellung.
 
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Olsen

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Optisches Kabel hab ich bestellt und wird wohl am Dienstag zugestellt.

Zum Support. Der sagte das diese Problematik wohl bei vielen vorliegt die ihre Konsole per hdmi an einen Av receiver angeschlossen haben. Ein Austausch würde wohl nichts bringen da der fehler bei der xbox liegt. Allerdings klang der Typ auch sehr inkompetent.


Ich selbst habe einen Teufel impaq 7000. Hab auch von meinem Bruder einen denon versucht. Selbes Problem.
Also ich habe meine One S per Optischem Kabel vom Yamaha Verstärker an den Fernseher angeschlossen und ich hatte nie Probleme, HDMI würde ich dir nicht empfehlen, hatte mit HDMI schon öfters Theater.

Zum Support, es ist klar das der Customer Service da nicht wirklich ahnung hat,
ich würde versuchen einen Rückruf von einem Techniker zu organisieren.

Andere Frage hast du auch diese Probleme wenn du die Konsole direkt mit HDMI an den TV anschließt?

Grüße
 
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freakyboy86

Guest
Also ich übertrage den Sound auch per HDMI an einen Extractor der mir dann das Audiosignal aus dem HDMI Stream zieht und es per optischen Kabel an den AV weiterleitet. Weiß also nicht, ob das wirklich an HDMI liegt.
 
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Againstme85

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He Jungs, danke erstmal für die vielen Antworten.

Also wenn ich per hdmi gleich von der Box in den Fernseher gehe ohne optisches Kabel tritt das Problem nicht auf. Meiner Meinung liegt es am 2.0 pcm.

Ich hatte mit der playstation mit der selben Anschlußweise nie Probleme. Allerdings hab ich gelesen das die x1 Probleme mit unkomprimierten Sound hat. Sie ist leider nicht in der Lage diesen zusenden ohne ihn anzufassen. Ich kann das heute abend nach der arbeit ja mal etwas ausgiebiger formulieren wenn ihr wollt :)

Einen Techniker Versuch ich heute Abend zu erreichen.

Wenn ich mich allerdings im Forum so umsehe gibt es noch mehr threads mit den selben Problemen.
 
A

Againstme85

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Nur zur Info, per optischem Kabel passiert genau der selbe Mist :/
 
DeinTeddybaer

DeinTeddybaer

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Dein Teddybaer
Doch Receiver Probleme?
 
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Againstme85

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Hab den 2. Von Teufel und einen von denon probiert. Überall das gleiche. PC und playstation als Zuspielgeräte funktionieren ohne Probleme
 
DeinTeddybaer

DeinTeddybaer

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Dein Teddybaer
Und warum nimmst du nicht einfach PCM anstatt Bitstream?
 
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Soundprobleme xbox one s

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