Spiel Lizenz plötzlich weg !!!

funkypunk1985 · 19.01.2014

Gurkensepp schrieb:
Solange es Leute gibt die noch alle...
Ach, da sag ich jetzt nichts zu.

Vorgänger gespielt? ... der war... legendär. Das neue Forza hat keinen richtigen SP mehr. Ist es technisch noch so toll, bietet es inhaltlich nichts.Storymodus ist aber noch eine Demo

Gurkensepp · 19.01.2014

Ich hatte Forza 3 und 4, diese habe ich auch ausgiebig und fast täglich gespielt. Forza 2 hab ich nur angespielt. Finde vom Fahrgefühl her Forza 5 am besten. Der Storymodus in Forza 4 war noch langweiliger als er in Forza 5 ist. Da hat wenigstens noch etwas Spaß mit Drivataren. Was Forza 5 fehlt sind Strecken, Autos und der Marktplatz. Aber hier gehts ja um was anderes.

tobsik · 20.01.2014

Hatte heute ein 2. Gespräch mit dem Support. Da mir das Spiel nach der Deinstallation nicht mehr angezeigt wurde. Da ich das Spiel gekauft habe (ob Code oder Store völlig egal) steht mir das Spiel auch zu, so die Aussage des Supports. Das Spiel ist legal mit meinem Account verbunden aber es kann sein, dass die Lizenz beim Wechsel der Region vom System verschluckt wird. DR3 ist indiziert und auch wenn es keine Regionalsperre gibt unterliegt Microsoft Gesetzen und von denen aus sollte DR3 nicht in Deutschland verfügbar sein. Der Support hat mir alles genau erklärt. Dadurch, dass man die One auf Österreich stellt wird auch ein Österreichischer Account erstellt und beim letzten Check von Live hat das System gemerkt, dass das Spiel nicht auf Deutschen Accounts verfügbar sein sollte. Die Lizenz ist dabei untergegangen! Der Support hat mir 5 mal versprochen, dass alles getan wird damit ich das Spiel zurück erhalte und die haben es Schwarz auf Weiss das es mein Spiel ist und ich es erworben habe.
Ruft einfach beim Support an und schildert euren Fall!

Gesendet von meinem GT-I9300 mit Tapatalk 2

mark315 · 20.01.2014

So auch hier ein kleiner erfahrungsbericht aus dem CHAT mit einem MS mitarbeiter :

Problem geschildert, Fehlercode ist nicht bekannt ... wtf??? Code durchgegeben, gesehen dass freigeschaltet wurde.. meinte er das es ein US Code sei... auf jeden fall konnte er jetzt nix für mich tun und leitet das ganze an die technische abteilung weiter.

Mal schauen ;/

Spy · 20.01.2014

Hehe, immer Lustig der deutsche Support. Alles richtig bis auf die Dead Rising Theorie, dass es an im Deutschland nicht erhältlichen Dead Rising liegt. Es sind nämlich auch Forza 5 und Ryse betroffen.
Als Fakt bleibt hängen , da jetzt MEHRFACH von VERSCHIEDENEN level 1 Support Mitarbeitern bestätigt : 1. Wir besitzen das Spiel und sollten es auch wieder bekommen.
2. Es ist ein "unbekanntes" Problem mit Live und den Regionen.

Ich bin gespannt was jetzt passiert. @ alle Betroffenen : notiert euch den NAMEN des Support Miarbeiters und notiert wichtige Sachen, wie z.b dass die sagten wir Besitzen das Spiel und sollten uns keine Sorgen machen. Es könnte noch wichtig werden !
Danke Tobsik für die Info !
Jetzt heisst´s abwarten und Tee trinken.

Spy · 20.01.2014

mark315 schrieb:
meinte er das es ein US Code sei...

Na wenigsten´s kein China Code ;-)

kalochero · 20.01.2014

Wäre die Therorie richtig, wären auch die Käufe aus dem US und Österreichischen Marktplatz weg.
Wenn die Keys tatsächlich in Ordnung waren stehen die Chancen nicht gerade schlecht, dass irgendwann die Käufe aus den anderen Marktplätzen auch verschwinden, glaube ich.

dedalus69 · 20.01.2014

hallo ich habe die selber probleme mit dr3 jetz habe ich probiert dr3 zu starten kommt jetz spiele ist fast installiert legen si dvd oder wechsel die account mit dem die spiele gekauft hat ??? ich habe auch von diese gto die code gekauft :-(((

aidmade · 20.01.2014

Bis jetzt sind doch alle nicht funktionierenden Codes vom eBay-Verkäufer "gtoracer44", oder seh ich das falsch? Mein Kumpel hat sich auch bei ebay.com einen Code bestellt, jedoch bei einem Anbieter der einen einzelnen Code verkauft hat... auf jeden Fall läuft bei ihm alles einwandfrei.

Anscheinend war ich der Erste, der am Freitag Abend wegen Dead Rising 3 und "0x87de07d1" [kann den Fehlercode schon auswendig

] angerufen hatte, da wurde mir noch gesagt: "Nach einer Neuinstallation läuft es wieder einwandfrei", jedoch kommt bei jedem Startversuch jetzt die Meldung "Fertigstellen", "Mit anderem Account anmelden" oder "Abbrechen"

Der Fehler 0x87de07d1 kommt eigentlich wenn man mit seinem Account eine andere Xbox One zu seiner Heimkonsole gemacht hat und dann wieder bei sich spielen will... wurde mir gesagt! Heute sollte ich vom Microsoft Support aus eigentlich noch bei Capcom anrufen, da beim Start vom Spiel anscheinend auch von deren Seite der Key abgefragt wird... hab's mal sein lassen.

Ich kann mir nicht vorstellen dass Microsoft einen nachträglichen region lock einbaut, die Aufruhr wäre gewaltig und das können sie sich nicht erlauben. Mein Tipp... gtoracer hat jemandem unwissend eine Menge "geklauter" Keys abgekauft um sie mit immer noch gutem Gewinn weiterzuverkaufen. Die Deppen sind leider wir

Nee, mal ganz im Ernst... auch mein Key scheint laut Support vollkommen in Ordnung und legal zu sein.

Spy · 20.01.2014

Die Theorie mit den geklauten Keys hat zu viele offene Fragen für mich. Warum z.b. sollte der Support den Key als Legit im System haben , wenn doch eine missbräuchliche Handlung vorlag.
Normal wird bei Abuse ne Mail Versand. Vorgang : Microsoft merkt ups hier sind wir betrogen worden --> Sperre der Ware ---> info an account inhaber , ggfs sperre des account.
in allen fällen wäre etwas im system hinterlegt.
für die theorie mit dem NACHTRÄGLICHEN "keine us codes auf deutschem account" spricht z.b. dass man forza 5 und dead rising schon für 39 $ das sind 29€ kaufen kann. KNACKPUNKT : VERSAND !
und genau den gibts bei den digital download codes nicht !!!
Der Schaden wäre nicht abzusehen, wenn sie es nicht begrenzen.
dass der us marktplatz (noch?) nicht betroffenn ist kann auch gründe haben :
1. der marktplatz ist immer noch teurer als z.b. amazon
2. die lücke mit der falschen adresse ist noch nicht erkannt/gefixxt
Naja , wie dem auch sei wir werden es erfahren ;-)

GamingmaniaXO · 20.01.2014

Ich wünsche ich jedenfalls viel glück das das alles gut für euch ausgeht und das MS das nicht wirklich wieder sperrt das wäre eine Frechheit dann sollen die damit nicht werben.

M und M Lucksn · 21.01.2014

Wenn man was im us store kauft sollte man dje region erst nach abschluss der installation wechseln

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Boarder76 · 21.01.2014

Versteht sich eigentlich von selber, aber die Macht ist wohl gegen die ungeduldigen!

M und M Lucksn · 21.01.2014

Und auch sachen in der passenden Region einloesen. Dann passiert sowas nicht. Zumindest bei meinen US gekauften Sachen funktioniert alles.

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aidmade · 21.01.2014

Also ich hab meinen Code über folgende Seite eingelöst https://account.xbox.com/de-DE/PaymentAndBilling/RedeemCode?xr=mebarnav und das Spiel im AT Store runtergeladen.
@Lucksn: Willst du mir sagen das war der Fehler?

Spy · 21.01.2014

Ich hab die Spiele auch Korrekt geladen , daran liegt´s nicht.
Neuester Stand in meinem Fall : Der deutsche Support musste den Fall nach Amerika weiterleiten. Jetzt wird´s spannend. Ich gebe ihnen noch mal 2 Tage, da grade aktuell dran gearbeitet werden soll. Dann werde ich mir auf jedenfall noch mal einen Level 2 Support Mitarbeiter meines Vertrauens suchen, falls die Amis rumspinnen , kann der noch viel aus Kulanz machen. ;-)

Sosu · 21.01.2014

M und M Lucksn schrieb:
Und auch sachen in der passenden Region einloesen. Dann passiert sowas nicht. Zumindest bei meinen US gekauften Sachen funktioniert alles.

Erst mal den Thread lesen, bevor du hier Behauptungen aufstellst. Bei allen haben die Keys bis zum 18.01. wunderbar funktioniert. Wäre es ein von der Region abhängiges Lizenzproblem, wären viel früher Probleme aufgetreten. Es wurde auch nichts im US Store gekauft, es wurden Game Codes gekauft.
Nach ausführlichen Gesprächen mit dem Support, kam bei mir eigentlich nur raus, dass ich das Spiel legal besitze und der Code meinem Profil zugeordnet ist. Es gibt auch keine Warnmeldung zu dem Code und es ist wohl auch vollkommen egal, wo du deinen Code einlöst. Die Aussage des Supportmitarbeiters war quasi, gekauft ist gekauft und solange der Code keine Warnmeldung hat, dass er z.B. Hehlerware ist, ist er legal und sollte ohne Probleme weltweit verwendet werden können. Warum dies jetzt nicht geht, da kümmert sich nun eine höhere Instanz drum.
Es gibt derzeit bei der Xbox One keinen Regionlock. Wäre dem so, dürfte mein österreichisches DR3 ja auch nicht mehr funktionieren. Im Gegenteil, der 13GB Patch wurde sogar - im Gegensatz zum Day One Patch - ohne Umstellung der Region bei mir installiert.

M und M Lucksn · 21.01.2014

Ich hab den thread komplett gelesen und habe ne allgemeingueltige aussage erstmal aifgestellt.
Ich hab da nur eine meinung zu: alle codes vom selben typen. Da gibts nicht viel zu denken, die sind wohl gesperrt worden weil er irgendwas abused hat

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Sosu · 21.01.2014

Deine Aussage war:

"Und auch sachen in der passenden Region einloesen. Dann passiert sowas nicht."

Und genau das entspricht nicht der Wahrheit.

Spy · 21.01.2014

M und M Lucksn schrieb:
Ich hab den thread komplett gelesen und habe ne allgemeingueltige aussage erstmal aifgestellt.
Ich hab da nur eine meinung zu: alle codes vom selben typen. Da gibts nicht viel zu denken, die sind wohl gesperrt worden weil er irgendwas abused hat

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Ach und du meinst nicht der Abuse wäre im System hnterlegt ? Das hatten wir schon, von wegen Thread gelesen ^^

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