Spiel Lizenz plötzlich weg !!!

Boarder76 · 08.02.2014

Ist ja alles erklärt wie du es machen sollst und was du bekommst.
domrep sollte dir zu denken geben.

steini0509 · 08.02.2014

Also ihr denkt ich soll jetzt Paypal Konflikt eröffnen obwohl das Game aktuell läuft und "eigentlich" alles ok ist?

Boarder76 · 08.02.2014

Du hast einen dubiosen Account gekauft.
erkundige dich mal bei ms ob es in Ordnung ist und gebe denen auch direkt die Daten vom Verkäufer.
denke, danach funktioniert der Account und das Spiel nicht mehr.

Boarder76 · 08.02.2014

Lese mal hier
US-Accounts mit Punkten kaufen - Xbox Live, SystemLink & Bannfragen - xboxhacks.de - Deutsches Xbox 360 und One Forum für News, Hacks & Co.

Xbox Live und Games for Windows Live-Nutzungsbedingungen - Xbox.com

steini0509 · 08.02.2014

Wie erreicht man Microsoft bzgl. der Xbox one am besten?
Auf der Support Seite steht ständig:

Chat geschlossen
Anruf vorübergehend nicht verfügbar

Wenn ich mir die Bewertungen beider Verkäufer ansehe, sind das ja Hundert geschädigte oder mehr.

Kann man auf dem Account nicht irgendwie einsehen, wie das spiel gekauft wurde und wann? Kenne das von PS3, da kann man Transaktionsverlauf auswählen.

Boarder76 · 08.02.2014

MICROSOFT-ANRUF IST VORÜBERGEHEND NICHT VERFÜGBAR
Betriebszeiten:

09:00 - 21:00 Uhr Montag bis Freitag

Samstag - Sonntag: 10:00 - 18:00

probiere es mal, falls du es über iPad versuchst, per Laptop.

steini0509 · 08.02.2014

Versuch es per PC und diese Meldung krieg ich immer, gestern auch schon.

Boarder76 · 08.02.2014

Wievielte Uhr hast du es versucht?

Bjud · 08.02.2014

Hallo!

Bin auch Opfer, habe mich dummerweise auch an Ebay gewandt. Weiß jemand, ob es möglich ist, sich an Paypal zu wenden, nachdem ich den Fall bei Ebay selbs geschlossen habe? - Solang der Fall bei Ebay läuft, kann man ja leider nichts über Paypal abwickeln.

xone · 08.02.2014

@Bjud
Also nachdem ebay es geschlossen hat...mit der bekannten begründung und langem hin und her habe ich es bei Paypal noch mal ins rollen gebracht, aber ich hab bisher noch keine Info,
ob das noch was wird... ich berichte wenn ich eine Info kriege.

Spy · 10.02.2014

Microsoft lehnt nun die Verantwortung für die ungültigen Download-Keys ab. Da die Codes nicht direkt bei Microsoft erworben wurden, haften sie laut eigener Aussage nicht !!!
-----------------------------------------------------
sehr Zweifelhafte Aussage !!! Ein Handel von Digitalen Lizenzen, nicht über den Store also MS, soll unterbunden werden !!! Auf gut Deutsch Region Lock, ich mach was ich will und scheiß Kunden, Entwickler und EU Recht. Nur weil Sie die Live Infrastruktur liefern, meinen Sie sie dürfen alles. Traurig und schlimmer als die Telekomiker.
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Xbox One Fehler 0x87de07d1: Microsoft lehnt Verantwortung für ungültige Download-Keys ab, Betroffene sollen Verkäufer kontaktieren

------------------------------------------------------
Nachtrag : Nicht mal eine Stellungnahme bezüglich der Gründe ist schwach. In diesem Forum existieren auch Threads über günstige MS Punkte oder Gold Mitgliedschaften über Ebay. Ich finde diese Threads sehr bereichernd, aber denkt immer dran. Nicht direkt von MS gekauft , SPERREN SIE OHNE ANGABE VON GRÜNDEN.
----BIG Fail MIcrosoft------
und wär ich nicht ein Kinect Fan, wäre ich jetzt bei Sony.

SamFlynn · 10.02.2014

ich habs schonmal geschrieben . das ms ungültige codes sperrt und die verantwortung für ungültige ( oder gefälschte ) codes ablehnt ist absolut legitim .welcher konzern oder firma übernimmt bei fremdverschulden denn die verantwortung ?? richtig keine.

aber außer frage steht , das ms die kunden informieren muß warum gesperrt wird . das wäre die richtige vorgehensweise.

Gurkensepp · 10.02.2014

Schon wieder einer der MS beschuldigt. MS hat keine Schuld bzw. sie müssen die Codes sperren da sie gefälscht sind oder nicht legal erworben. Nochmal, wenn du ein Auteil bei ebay kaufst und es funktioniert nicht dann gehst du auch nicht zum Fahrzeughersteller und beschwerst dich.

SamFlynn · 10.02.2014

Gurkensepp schrieb:
Schon wieder einer der MS beschuldigt. MS hat keine Schuld bzw. sie müssen die Codes sperren da sie gefälscht sind oder nicht legal erworben. Nochmal, wenn du ein Auteil bei ebay kaufst und es funktioniert nicht dann gehst du auch nicht zum Fahrzeughersteller und beschwerst dich.

gute antwort .

ich verstehe nicht warum immer wieder die leute wollen das ms die verantwortung übernehmen soll ??

Holvgar · 10.02.2014

es gibt kein region-lock.
bin noch in einem anderen xbox forum unterwegs und dort hat niemand probleme mit seinen codes.
wo auch immer die erworben wurden.
alles spricht für nicht legale codes hier im forum.
natürlich ist es als kunde scheiße wenn man betrogen wurde und MS daraus resultierend die codes sperrt.
das einzige was man MS vorhalten kann ist die schwache informationspolitik in diesem fall.

Spy · 10.02.2014

Ihr seit so schlau ! Wo steht denn dass die codes nicht legal waren ? Quelle bitte.
Wenn so eine Info per Mail kommen würde, wäre ich schon zufrieden. Oder hat man sein xbox live support recht verwirkt , weil man hehlerware kaufte ?
Naja ich freu mich schon auf die nächsten Deppen die drauf reinfallen. Ob mit Games, Spielen oder Goldmitgliedschaften, alles nicht mehr über ebay, sondern nur ms store.
und das finden auch noch alle ok. ;-)

d3lray · 10.02.2014

Spy schrieb:
Ihr seit so schlau ! Wo steht denn dass die codes nicht legal waren ? Quelle bitte.
Wenn so eine Info per Mail kommen würde, wäre ich schon zufrieden. Oder hat man sein xbox live support recht verwirkt , weil man hehlerware kaufte ?
Naja ich freu mich schon auf die nächsten Deppen die drauf reinfallen. Ob mit Games, Spielen oder Goldmitgliedschaften, alles nicht mehr über ebay, sondern nur ms store.
und das finden auch noch alle ok. ;-)

Du verstehst es einfach nicht, dass wiederum bringt mich echt zum lachen. Du versuchst einfach nur gegen MS zu hetzen, was dir aber hier nicht gelingt. Die Schuld liegt nicht bei MS...fertig. Die Codes wurden da gekauft, ok, aber wahrscheinlich mit falschen Kreditkarten, da ist aufgefallen, Codes gesperrt, Ende. Was soll MS jetzt machen? Genau, nichts. Das ist halt Pech für die Leute die über Ebay gekauft haben, aber viele haben ja ihr Geld zurückbekommen. Was willst du jetzt eigentlich noch? Das MS sich bei dir entschuldigt, weil MS selber verarscht wurde? Sicherlich, werden die das machen

PS: Und es geht nur um die Codes von diesem "gtoracer" bzw. nur er hat Codes so günstig verkauft. Alles andere läuft wunderbar, ich kaufe schon seit Jahren Codes bei Ebay zwecks Live, auch meine Kumpels, nie was passiert. MMOGA verkauft Spielecodes für die One, nie was passiert. Also wo ist wohl der Fehler?

F_S · 10.02.2014

ich finde MS hat ein recht drauf Lizenzen zu sperren oder wegzunehmen solange MS eine Begründung liefert.
Überlegt doch mal, ein Code den ihr z.B. im Gamestop gekauft habt geht plötzlich nicht mehr.
ihr geht hin und sagt "Code geht nicht mehr"
glaub ihr dass der Gamestop euch einfach so nen neuen Code gibt?
NEIN. Gamestop will eine Begründung haben am besten von MS, sonst kann ja jeder kommen und sagen ich brauch nen neuen Key. Und nur nach der Fehlermeldung zu gehen bringt nix, kann man über Familienmitglied auch bekommen.

SandroOdak · 10.02.2014

Hallo,

mein Name ist Sandro Odak, ich bin Journalist und ich recherchiere für gamezone.de schon seit zwei Wochen diesen Vorfall. Im Moment bin ich im Gespräch mit Ebay um herauszufinden, ob und wie an dieser Stelle betrogen wurde und ob der Käuferschutz in diesem Fall greift. Anscheinend haben ja manche Kunden ihr Geld erstattet bekommen, andere jedoch nicht. Ebay möchte jedoch aus nachvollziehbaren datenschutzrechtlichen Gründen nicht allgemein aussagen. Ich bin daher auf der Suche nach Geschädigten, die bislang noch kein Geld zurückerhalten haben und mir bei der Recherche helfen können.

Falls Sie Interesse daran haben mir zu helfen, melden Sie sich bitte per E-Mail unter sandro.odak@computec.de.

Mit freundlichen Grüßen,
Sandro Odak

Boarder76 · 10.02.2014

Finde gut, das Presse recherchieren will.
Also bitte unterstützt Sie und meldet euch!

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